Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über shinyapex.com durch Konsumentinnen und Konsumenten mit Lieferadresse in der Schweiz oder in Liechtenstein. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir sie schriftlich bestätigen.
2. Vertragsabschluss
Die Produktdarstellung ist eine Einladung zur Bestellung. Der Vertrag entsteht mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail. Bei offensichtlichen Preis- oder Bestandsfehlern können wir die Annahme innerhalb von 48 Stunden verweigern und bereits belastete Beträge vollständig zurückerstatten.
3. Preise
Alle Preise sind Endpreise in Schweizer Franken. Wir sind nicht mehrwertsteuerpflichtig und weisen daher keine Mehrwertsteuer aus (Art. 10 Abs. 2 MWSTG). Anzeigen in EUR und USD sind unverbindliche Umrechnungen; belastet wird immer in CHF. Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.
4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsarten. Die Belastung erfolgt bei Bestellabschluss, bei Vorbestellungen am Releasetag. Zahlungsdaten werden ausschliesslich beim Zahlungsdienstleister verarbeitet und erreichen unsere Systeme nicht.
5. Vorbestellungen
Vorbestellungen werden erst am Releasetag belastet. Verschiebt der Hersteller den Release, verschiebt sich die Belastung entsprechend; du kannst die Vorbestellung bis zur Belastung jederzeit kostenlos stornieren. Bei Zuteilungskürzungen des Distributors bedienen wir in der Reihenfolge des Bestelleingangs.
6. Concierge (Suchauftrag)
Über die Concierge-Seite kannst du uns beauftragen, einen bestimmten Artikel für dich zu suchen. Die Anfrage ist unverbindlich und kostenlos; wir verlangen keine Anzahlung und keine Suchgebühr. Finden wir den Artikel, erhältst du ein schriftliches Angebot mit Endpreis (inklusive Versand und Einfuhrabgaben), Zustandsbeschrieb, geschätzter Lieferzeit und Annahmefrist. Der Kaufvertrag entsteht erst mit deiner Annahme des Angebots; die Zahlung erfolgt über einen Zahlungslink des Shops oder auf Wunsch per Rechnung. Speziell für dich beschaffte Artikel sind vom freiwilligen Rückgaberecht ausgenommen; die gesetzliche Gewährleistung bleibt unberührt. Finden wir den Artikel nicht oder nicht zu den gewünschten Bedingungen, teilen wir dir das mit — daraus entstehen dir keine Kosten.
7. Lieferung
Versand aus Zürich innerhalb von 2–3 Werktagen nach Zahlungseingang. Standardversand kostet CHF 7.–, ab CHF 65.– Bestellwert liefern wir gratis. Sendungen sind versichert und werden im nummerierten Tamper-Evident-Beutel versandt. Ist ein Artikel wider Erwarten nicht lieferbar, informieren wir dich umgehend und erstatten bereits bezahlte Beträge.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Zustand der Ware und Gewährleistung
Sealed-Ware wird nicht geöffnet und im Originalzustand des Herstellers geliefert; produktionsbedingte Abweichungen an Umverpackungen sind keine Mängel. Bei Graded Slabs gilt die Bewertung der Grading-Stelle; wir bewerten nicht selbst nach. Im Übrigen gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Lieferung. Offensichtliche Transportschäden melde bitte innerhalb von 5 Tagen mit Foto über das Kontaktformular.
10. Apex Points
Unser Treueprogramm ist freiwillig und für Bestellungen auf shinyapex.com mit Kundenkonto. Punkte haben keinen Barwert, sind nicht übertragbar und verfallen 24 Monate nach Gutschrift. Die jeweils gültigen Sammel- und Einlöseregeln sind auf der Punkte-Seite publiziert; bei Missbrauch (etwa Selbstwerbung über Referral-Links) können wir Punkte aberkennen. Wird eine Bestellung erstattet, behalten wir uns vor, die dafür gutgeschriebenen Punkte wieder abzuziehen.
11. Anwendbares Recht
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich, soweit keine zwingenden Konsumentengerichtsstände entgegenstehen.
12. Kontakt
Fragen zu einer Bestellung beantworten wir über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@shinyapex.com, an Werktagen innerhalb von 24 Stunden.